积极回复群众网上留言，是了解群众所思所想所盼，走好全媒体时代群众路线的重要路径之一。川报全媒体问政四川平台推出四川各地回复网友留言排行榜。

上一周，川报全媒体问政四川平台上，我省哪些区域回复群众留言最积极，哪些区域的回复频率还有待提升呢？我们一起来看看吧。

一周数据（2.21-2.27）

上周，问政四川共收到网民留言1832条，收到政府职能部门回复2362件。（含2月21日前尚待回复留言在上周获得的回复）

回复量TOP5区域

上周，全川回复量排名前五的区域为：

成都（1586件）

天府新区（90件）

遂宁（84件）

绵阳（83件）

南充（66件）

从具体接件办理单位来看，全川转办回复量排名上前五的账号分别为：

回复领域统计

截至2月28日零时，网民留言集中在城建、交通、教育三类问题上，这三类留言的回复量占总回复量的比例分别为28.31%、19.37%、14.67%。

案例点读

一、网友留言建议，遂宁射洪应该多管一下城区部分机动车占用公交站台停车的现象，“还有就是汽车客运站门口虽然有出租车停车位，但是有些出租车没有开进去上下客。”

2月24日射洪市12345政府服务热线受理中心回复，为确保公交车正常在站台停靠及维护乘客的生命安全，射洪市公安局交通警察大队将私家车占用公交站台、出租车随意停车上下客违法行为作为日常工作开展，一是采取“流动巡查与定点整治”相结合的勤务模式对私家车占用公交站台停放、出租车随意停车上下客违法行为进行整治，对于查处的违法行为，射洪市公安局交通警察大队依法对违法人员实施处罚。二是每月深入出租车公司开展安全宣传检查，要求企业做好驾驶员管理，严禁随意停车上下客、乱停乱放等违法行为发生。行业管理部门已要求出租车公司进一步规范出租车进站上下旅客，对乘客要求驶进客运站站前广场下车而未进站下客的出租车，可拨打政府服务热线12345或交通运输服务质量监督电话12328进行投诉，一经查实，管理部门和出租公司将严肃处理。

三、网友留言投诉，S206省道千佛至244国道仪陇境内，部分路段施工进度缓慢，路面开挖过后未及时回填，导致临近各大场镇群众出行受阻。

2月22日仪陇县交通运输局回复，S206线阆中千佛至仪陇观紫公路改扩建工程（仪陇段）于2021年5月开工建设，按照2021年省、市对我县的目标考核任务（该项目完成路基土石方80%），我局督促四川德臻交通建设投资有限公司倒排工期，加强质量、安全、进度管理。截至目前，该项目已超额完成目标任务。针对网友提出的“路面开挖过后未及时回填，导致临近各大场镇群众出行受阻”的问题，我局已通知四川德臻交通建设投资有限公司立即督促施工单位对施工路段进行整平处理，同时增设临时排水措施，以保证群众出行安全。该项目预计2022年底建成通车，施工期间给群众带来的不便敬请谅解！

尚待回复网民留言

1、1月28日网友投诉，泸州叙永县大石镇的快递超市和极兔快递长期违规收取快递取件费。

2、1月26日网友投诉，绵阳涪城区电动摩托上户购买交强险时捆绑销售意外险，进行霸王交易。